Ефективний діалог з бізнесом – результат роботи комунікаційної платформи ГУ ДПС в Івано-Франківській області

Налагодження конструктивного діалогу з платниками податків з метою оперативного вирішення робочих питань, що виникають у платників під час застосування податкового законодавства – один з важливих напрямків в роботі податкової служби. Власне, задля ще більш якісної та оперативної комунікації із громадськістю та бізнес-спільнотами й асоціаціями, які представляють інтереси платників податків, у Головному управлінні ДПС в Івано- Франквській області діє комунікаційна податкова платформа if.ikc@tax.gov.ua.

Так, за словами начальника ГУ ДПС в області Ірини Столярик, завдяки роботі даної платформи вдалося організувати безліч зустрічей як з окремими активними платниками податків (юридичними та фізичними особами-підприємцями) Івано-Франківщини, так і зі спілками й об’єднаннями платників, (ГС “БАІФ”, СІ “Вулик змістів”, ГО Трикутник, АППУ в області, Рада підприємців при виконавчому комітеті Івано-Франківської міськради, ІФ промислова палата, “Офіс правильних рішень”,  Жіноча ділова палата та ін.).

Особливо ефективними такі зустрічі, переконана очільниця служби, були з платниками податків з питань призупинення реєстрації податкових накладних, адже у такий спосіб вдавалося забезпечити індивідуальний підхід до вирішення проблеми конкретного платника та надати консультаційну підтримку.

Також з метою організації освітніх заходів щодо застосування податкового законодавства для студентів економічних спеціальностей на платформу зверталися представники вищих навчальних закладів, а це ЗВО “Університет Короля Данила” та ІФНТУНГ.

Доволі результативною та інформаційною була зустріч  з ВПО, яку ГУ ДПС в області організувало спільно з БО “Благодійний фонд  “Я – Маріуполь”.

В рамках дії платформи, oкремої уваги заслуговує й спільна он-лайн нарада, ініційована представниками Івано-Франківського Регіонального офісу «ULEAD з Європою», на якій фахівці Головного управління ДПС в Івано-Франківській області та керівники ТГ Прикарпаття обговорили пошук резервів наповнення місцевих бюджетів, та тему релокованих підприємств, зокрема необхідності обліку їх в податкових органах як платників окремих податків.

Окрім того, продовжує тему Ірина Столярик, на платформу надійшло від платників податків 8 запитів щодо надання податкових консультацій, на які фахівці ДПС в області оперативно відреагували та надали інформаційну допомогу.

Враховуючи, що частина нашої країни потерпає від бойових дій, і не в кожному регіоні можна забезпечити безперебійну роботу податкової служби, ГУ ДПС в Івано-Франківській області допомагає  у вирішенні робочих проблем також і платникам Луганщини. Тож, за потреби, вони також можуть направляти свої запити на електронну адресу комунікаційної платформи if.ikc@tax.gov.ua.

До речі, з загальної кількості звернень на платформу, 5 надійшло саме від платників Луганщини. На усі запити оперативно надано кваліфіковані відповіді.

В податковій службі нагадують, що дана платформа – це відкритий майданчик для спілкування з представниками асоціацій, професійних об’єднань, які захищають інтереси платників податків, а також народних обранців і членів консультативно-дорадчих й інших допоміжних органів, які представляють позицію громад.

Такий формат співпраці пришвидшить вирішення актуальних питань та прийняття відповідних управлінських рішень.

Тож запрошуємо бізнес-спільноту до активного спілкування через комунікаційну податкову платформу за наявності нагальних питань.