Що таке комунікаційна податкова платформа, як вона працює та для чого створена? Роботу нового способу комунікації податкової з громадськістю анонсувала заступник начальника ДПС в Івано-Франківській області Наталія Зікрата.
“Комунікаційна податкова платформа – це майданчик для якісної та оперативної комунікації з громадськістю та бізнес-спільнотами й асоціаціями Івано-Франківщини,” – каже заступник керівника обласної податкової служби та додає: “Її мета – швидка допомога бізнесу у вирішенні проблемних питань, які виникають у їх роботі зокрема, під час спільних зустрічей”. Тож тепер, якщо в представників громадськості чи інших об’єднань є необхідність нагальної комунікації з податковою службою, їм потрібно просто надіслати звернення на електронну скриньку платформи if.ikc@tax.gov.ua. Отримавши листа, координатор платформи оперативно зв’яжеться з адресатом для визначення формату відповіді та, за необхідності, дати проведення зустрічі.
Такі платформи наразі функціонують в усіх територіальних органах податкової служби, а також і у центральному апараті ДПС, проте, враховуючи, що частина нашої країни потерпає від бойових дій, слушно зауважує Наталія Зікрата, на жаль, не в кожному регіоні можна забезпечити безперебійну роботу податкової служби. Саме тому Головне Управління ДПС в Івано-Франківській області допомагатиме також і платникам Луганщини тримати зв’язок з податковою службою. За потреби, вони також можуть направляти свої запити на електронну адресу комунікаційної платформи if.ikc@tax.gov.ua.