Сьогодні, у рамках Тижня безбар’єрності, в Головному управлінні ДПС в Івано-Франківській області відбулася робоча зустріч за участі керівництва податкової служби та амбасадора безбар’єрності – голови благодійної організації «Благодійне товариство «Світла надія» Людмили Вакалюк.
Під час обговорення начальник Головного управління ДПС в Івано-Франківській області Віктор Яцишин підсумував вже реалізовані кроки та окреслив подальші напрями розвитку інклюзивного середовища в органах ДПС Прикарпаття.
За його словами, в територіальних підрозділах уже проведено низку практичних змін у частині фізичної доступності сервісів. Тогоріч у Калуській та Коломийській податкових інспекціях облаштовано сучасні пандуси, що відповідають вимогам безпеки та зручності для відвідувачів, зокрема людей з інвалідністю, літніх осіб та батьків із дитячими візочками.
Окремо підкреслено, що в ГУ ДПС в Івано-Франківській області, Івано-Франківській ДПІ, Косівській ДПІ такі роботи перебувають на етапі планування подальшого переобладнання інфраструктури з урахуванням сучасних стандартів доступності.
У ході зустрічі також були озвучені та обговорені рекомендації щодо покращення безбар’єрного простору, зокрема удосконалення комунікації з платниками з урахуванням різних потреб, збільшення тактильної навігації в центрах обслуговування платнків та розвиток цифрових сервісів як альтернативи фізичному відвідуванню установ.
Окрему увагу приділено тому, що безбар’єрність – це інфраструктурні рішення, якість комунікації, зрозумілість податкових роз’яснень та повага до кожного відвідувача.
За підсумками зустрічі окреслено подальші кроки з розширення безбар’єрного середовища в органах ДПС області та впровадження єдиних стандартів доступності в усіх сервісних підрозділах.