Звіт про стан розгляду звернень громадян ГУ ДПС в Івано-Франківській області
за січень - липень 2022 року
Впродовж січня - липня поточного року до Головного управління ДПС в Івано-Франківській області надійшло 71 письмове звернення від громадян.
Направлені звернення стосувалися дотримання вимог чинного законодавства з питань податкової політики, в т.ч. щодо адміністрування загальнодержавних та місцевих податків, а також інформування про ухилення від сплати податків.
Основна питома вага письмових звернень громадян наступна:
- 40,9 відс. (29 звернення) – з питань контрольно-перевірочної роботи та ухилення від сплати податків;
- 2,8 відс. (2 звернення) – з питань податку на доходи фізичних осіб;
- 15,5 відс. (11 звернень) – з питань податку на майно;
- 2,8 відс. (2 звернення) – з питань ліцензування підприємницької діяльності;
- 8,5 відс. (6 звернень) – з питань обліку платників податків;
- 2,8 відс. (2 звернення) – щодо відмови в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків та інші;
- 1,4 відс. (1 звернення) щодо знеособлення персональних даних;
- 1,4 відс. (1 звернення) щодо реструктуризації податкового боргу;
- 2,8 відс. (2 звернення) – щодо надання консультації з питань податкового законодавства;
- 2,8 відс. (2 звернення) – з питань оподаткування доходів від підприємницької діяльності та надання пільг;
- 11,3 відс. (8 звернень) – з питань єдиного соціального внеску;
- 2,8 відс. (2 звернення) – з питань фінансового забезпечення працівників ДПС (у т.ч. колишніх);
- 4,2 відс. (3 звернення-скарг) щодо діяльності підприємств, установ та організацій.
Скарг на недоліки в роботі ГУ ДПС в області не надходило.
Звернення громадян, які надійшли до ГУ ДПС в області, взяті на контроль. Станом на 01.08.2022 із 71 звернення громадян розглянуто 65, в тому числі 31 громадянину надано роз’яснення, 22 звернення громадян вирішено позитивно; 2 звернення відповідно до ст. 5 Закону України «Про розгляд звернень громадян» повернуто заявнику; 7 – відповідно до ст. 7 зазначеного закону переслано за належністю розгляду; 3 звернення відповідно до ст. 8 вказаного закону не підлягають розгляду; решта – 6 звернень громадян перебували на розгляді, оскільки не настав термін їх виконання.
В січні –липні 2022 року, з метою запобігання поширенню короновірусної інфекції на території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 № 211 “Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2” (зі змінами), керівництвом Головного управлінням ДПС в Івано-Франківській області особистий прийом громадян не проводився.
Звіт про розгляд звернень на сервіс "Пульс" за січень - липень 2022 року
Впродовж січня – липня 2022 року на сервіс „Пульс” надійшло 30 інформаційних звернень.
Тематика інформаційних звернень наступна:
- відсутність інформації про реєстрацію фізичної особи-підприємця платником єдиного податку у відповідному реєстрі;
- про реєстрацію податкових накладних та звітності в електронному вигляді;
- про право платника податку подати податкову декларацію у паперовій формі;
- відображення у звітності сум сплачених роботодавцем єдиного внеску на загальнообов’язкове державне страхування;
- порушення суб’єктами господарювання норм податкового законодавства (відмова у видачі фіскального чеку за оплату послуги платного паркування автомобіля безготівковим способом, використання неоформлених, у встановленому порядку, найманих працівників тощо).
Усі звернення оперативно розглянуто, заявникам надано відповіді, про що своєчасно поінформовано Інформаційно-довідковий департамент ДПС України.