Суб’єкти господарювання та громадяни мають можливість отримати інформаційно-довідкові послуги зателефонувавши до Контакт-центру ДПС

опубліковано 13 грудня 2024 о 10:47 Розділ: Новини

В Головному управлінні ДПС в Івано-Франківській області звертають увагу, що суб’єкти господарювання та громадяни мають можливість отримати інформаційно-довідкові послуги в режимі оnline зателефонувавши до Контакт-центру ДПС за номером телефону: 0 800 501 007 

(безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – за тарифами операторів мобільного зв’язку.

Телефонуйте щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі) або звернувшись до чату Контакт-центру Податкової у месенджері Viber, натисніть тут. 

Звертаємо увагу, що Контакт-центр здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до центрів обслуговування платників. 

Поряд з цим Контакт-центр ДПС надає фізичним та юридичним особам: 

інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування, єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (далі – єдиний внесок) та іншого законодавства, контроль за додержанням якого покладено на ДПС; 

інформацію щодо роботи Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС; 

інформацію щодо стану обробки звітності, функціонування електронних сервісів ДПС; 

персоналізовані дані щодо розрахунків з бюджетом, наявності податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску. 

Відповіді надаються за визначенням фізичних та юридичних осіб засобами комунікації (фіксований телефонний зв’язок, мобільний зв’язок, месенджери, електронна пошта).  

Також Контакт-центр приймає: 

звернення заявників на сервіс «Пульс»;

усні звернення громадян відповідно до ст. 5 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» зі змінами та доповненнями;

запити на інформацію відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» зі змінами та доповненнями;

інформацію фізичних та юридичних осіб про особу, стосовно якої проводиться перевірка, щодо поширення на неї заборон відповідно до Закону України від 16 вересня 2014 року № 1682-VII «Про очищення влади» зі змінами та доповненнями;

повідомлення від працівників ДПС та її територіальних органів про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень вимог Закону України від 14 жовтня 2014 року № 1700-VII «Про запобігання корупції» (із змінами та доповненнями), вчинені іншими працівниками ДПС та її територіальних органів.