Помилка «Відсутня позначка часу»: дії користувача КЕП

опубліковано 24 вересня 2026 о 08:13 Розділ: Новини

Користувач може самостійно за допомогою безкоштовного програмного забезпечення «ІІТ Користувач ЦСК-1», яке можливо завантажити на вебсайті Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (https://ca.tax.gov.ua), за посиланням: Головна / «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» / «Програмне забезпечення» / «Засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки – «ІІТ Користувач ЦСК-1» / «Інсталяційний пакет «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1» (https://ca.tax.gov.ua/korustyvach_csk) встановити опцію щодо отримання позначки часу.        

Для цього необхідно у головному меню Програми обрати пункт «Встановити параметри», після чого перейти у вкладку «TSP-сервер», проставити галочку навпроти «Отримувати позначку часу» та обрати актуальний сертифікат TSP-сервера.         

Детальна інструкція щодо змін налаштувань Програми наведена у п. 3 Настанови користувача «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1» на вебсайті Надавача за посиланням: Головна / «Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг» / «Програмне забезпечення» / «Засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки – «ІІТ Користувач ЦСК-1» / «Настанова користувача «ІІТ Користувач ЦСК-1.3.1».