У межах реалізації Національної стратегії із створення безбар'єрного простору в Україні, Державна податкова служба України продовжує впроваджувати принципи доступності, інклюзивності та зручності у наданні послуг громадянам. Серед ключових напрямів роботи удосконалення електронних сервісів для зручного отримання послуг та забезпечення комфортного доступу до Центрів обслуговування платників.
Особлива увага приділяється розвитку електронних сервісів, які дають змогу отримувати необхідні послуги без відвідування установ. Це дозвляє економити час та робить взаємодію з податковою службою більш комфортною і доступною.
Зокрема, в приватній частині Електронного кабінету та в мобільному застосунку «Моя податкова» фізичні особи можуть переглянути податкові повідомлення-рішення щодо нарахованих сум податку на нерухоме майно та земельного податку, підприємці мають можливість подати заяви про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО в електронній формі за основним місцем обліку суб’єкта господарювання як платника податків.