Контакт-центр ДПС надає фізичним та юридичним особам інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування

опубліковано 26 червня 2026 о 08:08 Розділ: Новини

В Головному управлінні ДПС в Івано-Франківській області звертають увагу суб’єктів господарювання та громадян на можливість отримати інформаційно-довідкові послуги за допомогою Контакт-центру ДПС.

Зокрема, Контакт-центр ДПС надає фізичним та юридичним особам:

інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування, єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування та іншого законодавства, контроль за додержанням якого покладено на ДПС;

інформацію щодо роботи Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС;

інформацію щодо стану обробки звітності, функціонування електронних сервісів ДПС;

персоналізовані дані щодо розрахунків з бюджетом, наявності податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску.

Відповіді надаються за визначенням фізичних та юридичних осіб засобами комунікації (фіксований телефонний зв’язок, мобільний зв’язок, месенджери, електронна пошта).

Крім того, Контакт-центр ДПС здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до ЦОП за номерами телефонів: 0 800 501 007, 

0 500 501 007 (Vodafone),

0 770 501 007 (Київстар),

0 730 501 007 (Lifecell)).

Плануйте візит заздалегідь – заощаджуйте свій час. Система керування чергами в ЦОП створена для забезпечення зручності та оперативності обслуговування відвідувачів, що особливо актуально у період воєнного стану.

Також Контакт-центр приймає:

звернення заявників на сервіс «Пульс»;

усні звернення громадян відповідно до ст. 5 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» зі змінами та доповненнями;

запити на інформацію відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» зі змінами та доповненнями;

повідомлення від працівників ДПС та її територіальних органів про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень вимог Закону України від 14 жовтня 2014 року № 1700-VII «Про запобігання корупції» (із змінами та доповненнями), вчинені іншими працівниками ДПС та її територіальних органів.