В рамках проведення «Тижня безбар’єрності» в Головному управлінні ДПС в Івано-Франківській області відбулась зустріч з членами громадської ради при ГУ ДПС, присвячена питанням безбар’єрності та створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг усіма категоріями громадян.
Під час заходу говорили про доступність приміщень та центрів обслуговування платників для людей з інвалідністю, ветеранів, осіб старшого віку, батьків з маленькими дітьми та інших маломобільних груп населення, удосконалення електронних сервісів, можливість отримання онлайн консультацій, а також про важливість простої та зрозумілої комунікації з платниками податків.
Податківці поінформували про вже впроваджені заходи у напрямі безбар’єрності та підкреслили, що відкритий діалог із громадськістю допомагає краще розуміти потреби людей і вдосконалювати сервіси.
В свою чергу, представники ІГС поділилися власним досвідом та озвучили пропозиції щодо покращення доступності послуг. Податківці підкреслили, що співпраця з громадськістю є важливою складовою у формуванні сучасного сервісного підходу та створенні безбар’єрного простору.
Учасники зустрічі домовилися й надалі підтримувати комунікацію у напрямі створення доступного та комфортного середовища для платників податків.