Впродовж січня - жовтня поточного року до Головного управління ДПС в Івано-Франківській області надійшло 140 письмових звернень від громадян.Направлені звернення стосувалися дотримання вимог чинного законодавства з питань податкової політики, в т.ч. щодо адміністрування загальнодержавних та місцевих податків, а також інформування про ухилення від сплати податків та інші. Основна питома вага письмових звернень громадян наступна: - 44,3 відс. (62 звернень) –з питань контрольно-перевірочної роботи та інформування про ухилення від спати податків;
- 10,7 відс. (15 звернень) – з питань адміністрування податку на доходи фізичних осіб;
- 15,7 відс. (22 звернень) з питань адміністрування податку на майно;
- 2,1 відс. (3 звернення) з питань адміністрування єдиного податку;
- 10,7 відс. (15 звернень) – з інших питань, що належать до компетенції органів ДПС, зокрема щодо надання архівних даних, надання довідкової інформації, використання персональних даних, списання заборгованості тощо;
- 10,0 відс. (14 звернень) – з питань єдиного соціального внеску;
- 3,6 відс. (5 звернення) з питань забезпечення законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян;
- 2,1 відс. (3 звернення) з питань економіки, цінової, інвестиційної зовнішньоекономічної політики;
- 0,8 відс. (1 звернення) щодо діяльності підприємств, установ та організацій.
Скарг на недоліки в роботі ГУ ДПС не надходило.Звернення громадян, які надійшли до Головного управління ДПС в Івано-Франківській області, взяті на контроль. Станом на 01.11.2021 року 103 звернення розглянуто – заявникам направлені відповіді у визначені законодавством терміни, 6 звернень відповідно до ст. 5 Закону України «Про розгляд звернень громадян» (із змінами та доповненнями) повернуто заявникам, 4 – відповідно до ст. 7 зазначеного закону переслано за належністю розгляду, 17 - відповідно до ст. 8 згаданого закону не підлягали розгляду, решта – 10 звернень громадян перебували на розгляді, оскільки не настав термін їх виконання.В січні - жовтні 2021 року, з метою запобігання поширенню короновірусної інфекції на території України, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 № 211 “Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2” (зі змінами), керівництвом Головного управлінням ДПС в Івано-Франківській області особистий прийом громадян не проводився.
Звіт про розгляд звернень на сервіс "Пульс" за січень-жовтень 2021 року
Впродовж січня – жовтня 2021 року для розгляду Головному управлінню ДПС в Івано-Франківській області було надіслано 36 інформаційних звернень, які надійшли на сервіс „Пульс”.Тематика інформаційних звернень наступна:
- 33 - щодо роботи органів ДПС (нарахування податку на нерухоме майно відмінне від земельної ділянки, відображення сплачених сум ЄСВ та ЄП в інтегрованій картці платника податку, списання сум ЄСВ, отримання податкової знижки фізичними особами, відсутність даних в Реєстрі платників єдиного податку, інформування про здавання в оренду нерухомого майна, прийняття документів на зміну даних до облікової картки фізичної особи - платника податку тощо);прийнятті документів на зміну даних до облікової картки фізичної особи - платника податку;
- 2 - щодо роботи ЦОП (подання додаткових документів до матеріалів перевірки, відмова в прийняті звітності на паперових носіях);
- 1- інші (щодо невиконання договірних зобов’язань фізичною особою-підприємцем та сплату податку).